Você perde tempo tentando resolver sozinho
Lentidão, erros, atualizações, senhas, e-mails e dúvidas simples viram horas perdidas quando não existe alguém confiável para chamar.
Profissionais liberais e pequenos escritórios não podem depender de improviso sempre que surge um problema no computador, e-mail, impressora, internet ou sistema de trabalho.
Lentidão, erros, atualizações, senhas, e-mails e dúvidas simples viram horas perdidas quando não existe alguém confiável para chamar.
Um computador travando, uma impressora parada ou um acesso bloqueado pode interromper a rotina e afetar clientes, prazos e produtividade.
Golpes, vírus, ransomware e falhas de atualização deixam a rotina vulnerável quando a prevenção não é feita de forma contínua.
Mais do que resolver chamados e formatar computadores, nós da HF ajudamos você a trabalhar com tranquilidade e segurança.
Nós da HF acompanhamos sua a rotina, entendemos o seu cenário e ajudamos a resolver suas dúvidas e problemas através de um atendimento próximo e humanizado. Estamos sempre prontos para agir no menor sinal de qualquer evento.
Através dos nossos planos você conta com ajuda profissional para garantir sua produtividade. E-mails, Word, Excel, PDFs, navegadores, GOV.BR, lentidão, travamentos e outras situações comuns da sua rotina poderá contar com a ajuda de nossos especialistas.
Com nosso acompanhamento contínuo, gerenciamento de segurança, atualizações, correção de vulnerabilidades e monitoramento, ajudamos a reduzir riscos seu negócio e evitar problemas que podem causar prejuízos para você e seus clientes.
Ideal para advogados, contadores, consultores, economistas, engenheiros, arquitetos, corretores e psicólogos que dependem da tecnologia todos os dias e sabem o preço de um equipamento parado no meio do expediente.
Um departamento de TI inteiro à disposição sem precisar contratar funcionários ou depender de aventureiros. Deixe as rotinas com computadores, usuários, impressoras, e-mails e sistemas que não podem parar com a gente.
Se você trabalha de casa também precisa de segurança e suporte confiável para não depender de ajuda improvisada de estranhos ou aventureiros na hora que seu equipamento parar e o prazo estiver batendo à porta.
O atendimento começa pelo WhatsApp e segue de forma consultiva, sem burocracia e sem formulário longo antes do primeiro contato.
Conte rapidamente sua situação, sua cidade e quantos equipamentos precisam de suporte.
Nossa equipe identifica sua principal necessidade e explica qual plano faz mais sentido.
Após a contratação, os recursos do plano são ativados de forma remota e iniciamos o acompanhamento.
Sempre que precisar, acione a equipe dentro do escopo do plano contratado.
Aqui na HF somos fascinados pela satisfação de nossos clientes desde o primeiro momento.
O que mais valorizo é a tranquilidade em saber que, sempre que surge um problema, a HF está pronta para me ajudar de forma rápida e eficiente.
Gosto da assertividade no atendimento, principalmente quando tenho dúvidas sobre softwares do dia a dia. Com a HF, tenho segurança de que não vou errar sozinho.
Confio na HF porque sei que não estou nas mãos de aventureiros. Eles cuidam da minha segurança e das minhas demandas, desde as mais simples até as mais estratégicas.
Você conta com atendimento remoto para resolver dúvidas, problemas técnicos e situações do dia a dia sem perder tempo tentando fazer tudo sozinho. Sempre que precisar, fale pelo WhatsApp, telefone, e-mail ou acesso remoto e receba orientação de uma equipe técnica especializada.
Todos os planos são mensais, por equipamento e pensados para quem quer tranquilidade, suporte confiável e continuidade no trabalho.
Prevenção, segurança e monitoramento
Suporte recorrente para o dia a dia
Prioridade, proximidade e agilidade
Valores por equipamento. Atendimento majoritariamente remoto. Serviços adicionais podem ser contratados conforme a necessidade.
Além dos planos principais, a HF pode complementar sua proteção e gestão de TI com soluções específicas, sem complicar a escolha inicial.
Backup automático e seguro dos seus arquivos para reduzir riscos de perda de dados importantes.
Gestão, suporte e segurança para empresas e profissionais que utilizam Microsoft 365.
Proteção avançada contra golpes, spam, vírus e ameaças por e-mail.
Monitoramento e suporte para internet, WiFi e estrutura básica de rede.
Suporte em Windows Server, nuvem Azure e máquinas virtuais Hyper-V.
Confira as principais dúvidas sobre nossos planos e atendimento.
O atendimento dos planos é majoritariamente remoto. Situações presenciais podem ser avaliadas comercialmente conforme necessidade, mas não fazem parte da proposta principal dos planos.
Não. O atendimento acontece em horário comercial, com prioridade conforme o plano contratado. O HF MAX possui atendimento mais prioritário e horário estendido conforme as condições do plano.
Não. O mínimo é 1 equipamento. Os valores são mensais e por equipamento, permitindo começar de forma simples.
O HF LITE é focado em segurança, prevenção, monitoramento e atualizações. Para suporte operacional recorrente, o plano mais indicado é o HF PRO.
Somos focados em segurança e suporte contínuos contratados através de planos mensais. Ajudamos clientes que valorizam acompanhamento recorrente, prevenção e suporte confiável.
O HF PRO é o plano principal, pois combina segurança, prevenção e suporte remoto para dúvidas e problemas do dia a dia.
Fale com a equipe da HF Tecnologia e entenda qual plano faz mais sentido para sua rotina, sua profissão e seus equipamentos.